●お申し込みフォーム・メールでのお申し込みはご利用日の2日前18時までにお申し込みください。
●2日をきっている場合、プーケットに到着後は電話でのお申し込みがスムーズとなります。
●予約確認書がお客様のE-mailアドレスに届きました段階で正式に予約となります。予約確認書は必ず印刷の上、プーケットまでお持ちください。
●ツアー代金のお支払い方法ですが、銀行振り込みと現地払いがございます。現地払いに関しましては基本的にツアー前日の19時までとなります。予約の段階で当社スタッフがお客様のホテルに伺う時間をきめさせていただきます。ツアー参加の前日19時以降にプーケット到着のお客様は銀行振り込みでお願いいたします。ただし、スパ＆当社主催の一部ツアーのみ当日支払いが可能です。
●振込み手数料はお客様負担となります。
●現地払いの場合は、現金バーツのみとなります。事前にバーツをご用意ください。当社ではクレジットカードは使用できません。
●ツアー代金のバーツから円への算出方法は、みずほ銀行のTTSレートに両替手数料として0.2円を上乗せした金額で計算させていただきます。
●お店の混雑状況、また、タイの停電事情や、インターネット不安定な事情によりご連絡に時間のかかる場合がございます。どうぞご了承ください。
●妊娠中、持病等お体に不安のあるお客様はお申し込み前にご相談ください。
●特に記載のないツアーは当社専属日本語ガイドは付きませんのでご了承ください。
●当社は、現地ツアー予約代理店でして、ツアー主催会社ではありません。（一部当社主催ツアーを除く）正当性の認められるクレームの責任は負いますが、個人的な意見、ツアー主催会社へのクレームなどは、一切責任を負いかねますので、どうぞご了承ください。また、トラブルが発生した場合はツアー開催中にツアー主催会社、もしくはツアー主催会社のガイドさんを介して当社にご連絡ください。後日のクレームに対する返金等は一切いたしかねます。
●気象やその他やむをえない事情でツアーを中止または遅延する場合がございます。主催会社によるツアーのキャンセルはお客様には一切キャンセルチャージがかかりません。
●お客様のご都合でのキャンセルはいかなる場合もキャンセルチャージがかかりますのでご了承ください。
●ツアー参加中の事故やトラブルに関しまして、主催会社は保険に加入しておりますが、その他の事故やトラブル（携行品の紛失、置き引き、損傷など）に関しましては一切責任を負いかねます。日本出発前に海外損害保険等に加入されることをお勧めします。
●お迎え時、違う会社の車に乗車されるという事例が多発しております。乗車時に、ガイド又はドライバーにツアー主催会社名、ツアー名、お客様のお名前をご確認下さい。万が一、他のツアーが開催してしまった場合、お申込のツアー代＋参加のツアー代がかかる場合がございます。ご注意下さい。
●個人情報の取り扱いについて、当社ではお客様からいただきました個人情報はツアーの予約以外の用途では使用いたしません。
●何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
